Retur & ångerrätt

Ångerrätt 14 dagar

Enligt lagen om distansavtal har du 14 dagars ångerrätt från den dag du tagit emot varan. Anmäl ånger via Ångra köp eller till [Kundtjänst e-post saknas].

Öppet köp 30 dagar

PetSOS erbjuder 30 dagars öppet köp på oanvända varor.

Så returnerar du

1. Skapa ett ärende på Ångra köp med ordernummer och e-post.
2. Vänta på returinstruktioner från oss.
3. Skicka varan till: [Returadress saknas].

Återbetalning

Vi återbetalar senast 14 dagar efter att vi tagit emot din ånger, men får vänta tills varan kommit tillbaka. Återbetalning sker till samma betalsätt.